Retraits

Pour votre commodité, notre processus de retrait est simple et rapide.

Pour faire une demande de retrait, vous pouvez le faire via votre plateforme ou en remplissant le formulaire de demande de retrait sur notre site web.

Les retraits sont crédités sur votre compte via la méthode initiale de dépôt. Par exemple, si votre dépôt initial a été effectué par carte de crédit, alors le retrait sera crédité sur cette même carte de crédit.

Dans certains cas, nous pourrions avoir besoin de vos coordonnées bancaires pour pouvoir traiter le retrait.

Les demandes de retrait sont traitées dans un délai d’un jour ouvrable. Le temps nécessaire pour le transfert des fonds variera en fonction de votre méthode de paiement.

En cas de positions ouvertes pendant le traitement de votre demande de retrait, votre équité disponible pour retrait pourrait différer de votre demande.

Si votre demande de retrait est rejetée en raison de fonds insuffisants, vous pouvez soumettre une nouvelle demande de retrait en indiquant un nouveau montant.

Veuillez noter que Vie Finance A.E.P.E.Y. ne peut être tenue responsable des retards causés par une documentation incomplète ou par les procédures internes de votre banque. De plus, les frais bancaires résultant des virements bancaires ne sont pas facturés par nous, mais par votre banque. Notez que la banque émettrice ou la banque correspondante peut facturer selon sa propre structure tarifaire.

Si vous avez des questions concernant les retraits ou si vous avez besoin d’aide pour compléter la documentation, n’hésitez pas à nous contacter au +302112340925 ou à nous envoyer un e-mail à backoffice@fortissio.com.